مرحبا بكم معنا نتشرف فيكم لدينا :: نتمنى ننال رضاكم :: اقوى العروض :: ارقى التصاميم ::
لاننا الافضل والارخص والاقوى :: بمواصفات قويه :: وتقنيات عاليه :: وجودة رائعه :: والافضل

لست تدري ما هي الخطة التي تناسبك؟     مع الكثير من المميزات قد يكون الأمر مربكاً في بعض الأحيان، لذلك قمنا بوضع مميزات كــل خطة جنباً إلــى جنب مع بقية الخطط لتتمكن من أخذ فكرة أوســع. إذا كان لا يزال لديك بعض الشك في اختيار الخطة التي تناسبك فلا تتردد بالاتصال بنا على البريد الإلكتـروني أو بالهــاتــف وسيـكــون خبــراء الدعـــم الفنــي فــي TawahiHost أكثر مــن سعــداء لاجــابة علـلى جمــيع استفســاراتك.

 
فريق الدعم الفني التابع لـ تواهي هوست هدفه تقديم دعم فني من الطراز الأول لزبائن الشركة، وهو متواجد مع زبائننا على مدار الساعة وفي كل أيام الأسبوع، نحن عادة نقوم بالرد على استفسارات الزبون وحل المشكلة التي تواجهه في أقل من ساعة، وفي أصعب الحالات لا تتجاوز هذه المدة 24 ساعة.

مركز الدعم الفني  يضم موارد شاملة تساعد زبائننا في الإجابة على أغلب الأسئلة التي قد تعترضهم.
أقسام الدعم الفني
بطاقات الدعم الفني : الطريقة المفضلة والأسرع في الوصول إلى الحل، فريق مختص من المهندسين يقوم بمتابعة البطاقة بصورة مستقلة، بعد إنشاء البطاقة يتم متابعتها وحلها مع المختصين في المجال الذي أنشئت البطاقة من أجله.
تجاوب مضمون

عندما تحتاج مساعدة، فريقنا المتفرغ لمساعدتك متواجد على مدار الساعة وطيلة أيام السنة، في كامل جاهزيته للإجابة على أسئلتك وحل ما يواجهك من مصاعب في إدارة موقعك في أقصر وقت ممكن، أي طلب للدعم يصل إلينا من خلال قنوات الدعم الفني؛ فالإجابة عليه مضمونة في أقل من 24 ساعة، ونرجو الانتباه إلى أن هذا لا يعني بالضرورة أنك ستسلتم الرد على استفسارك بعد 24 ساعة، فمعدل الوقت الذي يصل فيه الرد على استفسار الزبون أو حل ما يواجهه من إشكالات في الخدمة لا يتجاوز في العادة 25 دقيقة، حتى لو كان هذا خلال منتصف الليل..

الدعم الفني المباشر
الدعم الفني المباشر :
يمكن للزبائن الحصول على دعم فني من تقنيي فريقنا والإدارة من خلال الحوار الكتابي المباشر، تقنيي الدعم الفني في قسم الحوار الكتابي المباشر لهم إمكانية الوصول إلى كل موارد خوادم تواهي هوست، حيث يمكنهم حل ما يواجهك من صعوبات - سواء كانت في المجال التقني أو في مجال المبيعات - بشكل مباشر.
الدعم الفني عبر الهاتف:
رقم هاتف الدعم الفني هو:
020208 (739) 00967
يفضل أن تجهز رقمك الخاص (customer ID)، اسم الخادم، وأي معلومات أخرى تظن أنك قد تحتاجها، قبل الاتصال، هذا سيساعد في الإجابة بشكل أسرع عن استفسارك وفي تقديم الدعم الفني الأمثل لموقعك.

 

خططنــا مليئة بالمزايــا المهمـة يمكــنك إطلاق موقعك بشكــل كامــل خــلال ساعــات قليلة مـن زمن التسجيل ومن غير الحاجة لأي مساعدة بفضل النظام الميسر الذي نقدمه مع خطط الاستضافة.

ااستخدم أفضـل لوحـات التحكـم المتوفرة فـي عالم الاستضــافة مــع أكثــر من 50 برنامجــاً مجانياً يمكنك تشغيلها على موقعك.  

                                                                                                  

   ::المنتديات::      ::الشركة::     ::الضمانات::      ::طرق الدفع::      ::وظائف شاغرة::      ::خريطة الموقع::      ::مركز الدعم::      ::اتصل بنا::      ::من نحن:: 

 Tawahi Host   2018 شروط الخدمة